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Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Kein Widerrufsrecht besteht bei

  • der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
  • Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind

Widerrufserklärung

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontaktadresse:
WIT shops GmbH
Ort 19
8770 Madstein
Tel.: +43 720 301 450
E-Mail: office@witshops.at

Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Formular steht online zur Verfügung unter: www.behaelter-shop.at/widerrufsformular

Bei elektronischer Übermittlung erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.

Fristwahrung

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen inklusive Lieferkosten binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Rücksendung

Die Rücksendung der Waren hat binnen vierzehn Tagen ab Widerruf zu erfolgen.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Bei nicht paketversandfähigen Waren betragen die Rücksendekosten maximal ca. 100 EUR pro Palette.

Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Dienstleistungen

Haben Sie verlangt, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.

Ausschluss für Unternehmer

Ein Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher. Unternehmern im Sinne des Unternehmensgesetzbuches steht kein Widerrufsrecht zu.

Persönliche Beratung